서비스 이용약관

LocalPay (localpay.co.kr)
시행일자: 2025년 3월 21일

LocalPay(이하 "회사"라 함)는 고객님께 최상의 여행 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 이용약관(이하 "본 약관")을 정합니다. 본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트(localpay.co.kr) 및 관련 서비스(이하 "서비스") 이용에 적용되며, 고객님은 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 여행 관련 서비스 및 현지 결제 시스템의 이용 조건, 절차, 권리와 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스": 회사가 localpay.co.kr를 통해 제공하는 여행 상품 예약, 현지 결제 시스템, 정보 제공 등의 모든 기능.
• "회원": 본 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 이용자.
• "비회원": 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 이용자.
• "파트너 업체": 회사와 협력하여 현지에서 서비스를 제공하는 업체.
• "현지 결제": 여행지에서 실시간으로 비용을 지불하는 회사의 독창적인 결제 방식.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 내 공지 또는 홈페이지 게시를 통해 효력이 발생합니다.
2. 회사는 법령 변경, 서비스 개선 등을 위해 약관을 수정할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 홈페이지에 공지합니다. 중대한 변경 시 개별 통지합니다.
3. 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 후 서비스를 계속 이용 시 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 여행 상품 기획 및 정보 제공.
• 현지 결제 시스템을 통한 유연한 여행 경험 제공.
• 파트너 업체와의 협력을 통한 현지 서비스 연결.
• 고객 문의 응대 및 맞춤 상담.

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스는 연중무휴 제공되며, 시스템 점검 및 불가피한 사유로 중단 시 사전 공지합니다.
2. 회원은 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 회원이 책임집니다.
3. 비회원은 일부 서비스(예: 예약 기능)에 제한이 있을 수 있습니다.

제6조 (회원 가입 및 탈퇴)

1. 회원 가입은 홈페이지에서 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의 후 신청하며, 회사가 승낙함으로써 완료됩니다.
2. 다음 경우 가입이 제한될 수 있습니다:
   • 허위 정보 제공.
   • 타인의 정보 도용.
   • 법령 또는 본 약관 위반 이력 존재.
3. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제7조 (현지 결제 시스템)

회사의 핵심 서비스인 현지 결제 시스템은 다음과 같이 운영됩니다:

• 고객은 여행지에서 서비스 이용 후 실시간으로 비용을 결제합니다.
• 결제는 회사가 제공하는 전용 앱 또는 파트너 업체를 통해 진행됩니다.
• 결제 내역은 서비스 내에서 확인 가능하며, 오류 시 고객센터로 문의 바랍니다.

제8조 (파트너 업체와의 관계)

1. 회사는 현지 업체를 모집하여 서비스를 확장하며, 파트너 업체는 별도 계약에 따라 협력합니다.
2. 파트너 업체의 서비스 품질은 업체가 책임지며, 회사는 중개 역할만 수행합니다.
3. 고객과 파트너 업체 간 분쟁 발생 시, 회사는 중재를 시도하나 법적 책임은 지지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 서비스의 불법적 사용 또는 타인 정보 도용.
• 회사 및 파트너 업체에 대한 허위 사실 유포.
• 서비스 운영을 방해하는 행위(해킹, 과부하 유발 등).

위반 시 서비스 이용이 제한되며, 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

제10조 (회사의 책임과 면책)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 인한 중단에 대해 책임지지 않습니다.
2. 파트너 업체의 서비스 불이행에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (계약 해지 및 환불)

1. 회원이 서비스 예약을 취소할 경우, 취소 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다(취소 정책 별도 공지).
2. 현지 결제 완료 후 환불은 파트너 업체 정책에 따르며, 회사는 중재를 지원합니다.
3. 회사의 귀책 사유로 서비스가 제공되지 않을 경우, 전액 환불합니다.

제12조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의로 해결하며, 합의가 안 될 경우 대한민국 법률에 따라 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제13조 (고객 문의)

부칙

본 약관은 2025년 3월 21일부터 적용됩니다.